سياسة الاستبدال والترجيع

سياسة الاستبدال والترجيع:

نهتم في متجر نواعم على توفير اقصى درجات الرضى لدى عملائنا بتوفير خدمة الاسترجاع والتبديل لمدة 5 أيام من تاريخ استلام الطلب

في حال رغبتكم باي استبدال او ترجيع لا تتردد بالتواصل معنا عن طريق خدمة العملاء الواتساب 0559108546 كل ما عليك ان ترسل رقم الطلبية وصور المنتجات المطلوب ترجيعها مع الاخذ بالاعتبار الشروط التالية:

·         ان يكون طلب الترجيع خلال مدة 5 أيام او اقل من تاريخ استلام الطلب

·         رسوم الترجيع والاستبدال على حساب العميل

·         ان تكون المنتجات بحالتها دون أي استخدام او خلل

·         ان يكون التبديل او الاسترجاع في حال عدم مطابقة المنتج للوصف او أي ضرر

·         ان لا تكون المنتجات ضمن العروض الخاصة والتخفيض والتصفيات النهائية

·         يتم شحن الطلب في أقرب فرع لدى شركات الشحن المعتمدة في مدينتك